透過 IT 監控及維運自動化，企業可以動態且持續地確保資訊基礎架構及應用程式可以維持在最高效能狀態
企業的 IT 透過提供符合業務目標、具有經濟效益且即時反應的應用系統來實現業務價值。IT 服務及維運部門必須設計一個合理的成本效益評估邏輯，保護企業避免風險，並準確規劃未來發展。為實現這個目標，企業需要以自動化的方式，在合理的成本下有效地監控及維運資訊基礎架構。IBM 基於人工智慧技術驅動的 IT 監控及維運自動化解決方案，提供完整且高整合性的模組化產品，為企業實現更有效率的 IT 維運。
精選軟體
IBM Watson AIOps
IBM Watson AIOps 是一款搭載 IBM Watson AI 技術的 IT 事件分析及管理平台，它能善用企業 IT 環境之間的日誌資料，透過 ChatOps 向跨部門團隊顯現最重要的關鍵任務事件。當突發事件發生時，IBM Watson AIOps 會主動通知 IT 維運人員，進行異常診斷並解決事件。此外，透過 Watson AI 自然語言學習模型，它會自動從各種解決事件的方法中進行學習，讓 IT 維運人員日後可以透過平台自動解決同一類型的事件。
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IBM INSTANA
IBM INSTANA 是一套專門針對管理微服務和雲端原生應用程式的挑戰而設計，同時具備高可視性與問題追蹤能力的新世代應用程式監控平台 (APM)。它能夠以自動探索的方式在應用程式運行環境中獲得完整且全面的可觀察性，同時透過解析應用程式的相互依賴性來診斷問題，並且確定影響範圍以及問題發生的根本原因，讓應用程式開發及維運團隊更快速地檢測並修復問題。
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