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IBM Content Manager OnDemand

市場領先的企業數位內容管理解決方案

現今數位化成熟的時代,電子化資料是支撐企業自動化營運與商業決策的命脈。企業每天都會產生大量的電子化訂單、交易明細報表以及財務營運報告。然而,這些重要的數位化資產卻沒有被有效地歸檔、保護、共享及管理。這種現象將造成企業無法最大限度地發揮這些數位資產的價值,亦無法有效滿足外部監管與內部稽核所需要的合規性要求。

IBM Content Manager OnDemand (CMOD) 是一款市場領先的企業數位化資產管理解決方案,它可以協助企業將各種應用系統產生的電子化資料進行有效率地歸檔、擷取與儲存。並且基於強化型安全控管與存取權控制,以標準且直覺式的介面,提供使用者快速檢索、閱讀、列印與傳送文件副本等功能,確保企業數位資產獲得有效的使用與管理。

功能優勢

支援儲存與檢索廣泛類型的檔案

IBM Content Manager OnDemand 支援管理各種文字類型(包含 PDF、XML、IBM 主機 AFP、Line、SCS 等格式檔案)與掃描影像檔案(包含 BMP、GIF、JPEG、PCX、PNG 和 TIFF 等格式圖檔)。內建通用型檢索器可以依據配置的索引欄位讓使用者可以快速找出想要的文檔,例如依據掃描影像的日期與內容,或是基於使用者定義的檔案日期、作者和主題進行文檔檢索。

內建直覺式的文檔檢索操作介面

IBM Content Manager OnDemand 內建一個高度互動、可客製化且快速部署的 Web 平台 Content Navigator,它為使用者提供了存取數位內容的簡單方法。使用者只需點擊幾下即可檢索報告和企業報表、檢視影像、編輯文檔屬性、為文檔新增註解、下載及列印文檔等操作。透過豐富地配置選項與功能強大的 API,企業可以透過它來擴展使用者的操作介面,建立更豐富的使用者體驗。

完整地文檔安全性生命週期管理

IBM Content Manager OnDemand 從文檔載入、儲存、索引到使用者存取、使用、分享的完整過程均提供嚴謹的資料安全性控管機制。包含分散式歸檔與存取權限控制、使用者身分認證與密碼規則、靜態資料加密與網路通訊加密等安全性機制,有效控管對企業重要數位資產的實體、資料與人員使用安全,確保企業不會因機密資料外洩而造成商譽或財務上的損失。

支援高度彈性擴充實現高可用性

基於 IBM Content Manager OnDemand 彈性化的系統架構設計,企業可以依據實際需求將系統進行垂直擴展(增加單一伺服器硬體資源)或水平擴展(將單一伺服器擴展到多台伺服器),從而提供更高層級的效能和可用性。憑藉這種靈活性和可擴充性,企業可以輕鬆地配置 IBM Content Manager OnDemand 系統,讓它滿足廣泛的工作負載和使用者操作要求。

預期效益

滿足自助服務式文檔存取

IBM CMOD 為企業的數位化資產提供了一個完整、安全且易於使用的共享環境,無論是內部員工、客戶、合作夥伴都可以透過自助服務功能,快速地存取各種電子報表、帳單、發票等。

實現卓越的顧客服務體驗

透過 IBM CMOD,第一線客戶服務人員可以快速找到客戶有疑問的帳單或發票明細,並在螢幕上以高保真度的內容快速檢索資訊,輕鬆地在多頁文件中進行切換操作,快速且正確地回答客戶問題。

適用於雲端數位內容管理

IBM CMOD 支援雲端服務,提供使用者透過在安全單一的雲端基礎架構環境中保存報表、郵件與交易記錄。減少本地資料中心的儲存空間,有效降低運營成本、過縮短上市時間,為 IT 提供更大的靈活性,以滿足客戶需求。

產品型錄

聯絡人: Brian 張先生

電話: (02)2658-3010 分機 3201

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