創新高效的應用程式監控暨可觀察性平台
隨著 IT 基礎設施和應用程式之間的界限變得越來越模糊，為確保應用程式能夠以最佳效能運行，企業 IT 團隊正在面臨巨大的壓力。隨著複雜且瞬息萬變的系統發展架構，傳統的應用程式效能監控軟體已經難以跟上架構變化的步伐。企業需要採用自動化監控技術，在問題影響客戶之前以主動方式緩解並修復問題。
IBM INSTANA 可觀察性平台整合了自動化、情境感知和智能操作等特性，透過即時檢測各種變化的發生，IBM INSTANA 能夠自動且持續地發現影響應用程式運行的各種問題，為 IT 團隊提供可操作性的情境式分析能力。它為應用程式的利害關係人提供準確的上下文高保真數據，幫助他們快速檢測並解決問題，同時還可以提供智能化操作建議以便提高應用程式效能。
功能優勢
自動探索與監控
IBM INSTANA 的自動探索功能可以快速理解組成微服務架構應用程式的每一個實體與邏輯組件及其依賴關係，藉以監控、分析和預測整體應用服務的品質。此外，高可視性的視覺化分析儀表板總結了與應用程式相關的所有服務端點和請求的性能資訊，例如 Throughput、Latency、Erroneous Rate 等 Metrics 指標，為即時分析和故障排除提供了一個簡單的界面。
依賴關聯鏈路分析
這個也被稱之為“上下文引導功能”，是 IBM INSTANA 運用視覺化圖形介面 (Dynamic Graph) 以及引導式的 UI 操作方式，清楚表達出受監控應用程式及其底層基礎架構的狀態，包含實體及邏輯組件堆疊分析與軟體組件的上下游依存關係。
- Upstream：當前監測實體的上游資訊，也就是哪些服務或應用程式呼叫了這個實體，這有助於識別受影響的服務和應用程式。
- Downstream：當前監測實體的下游資訊，也就是這個實體呼叫了哪些服務或應用程式，這有助於識別異常事件的根本發生原因 (Root Cause)。
應用程式專屬透視圖
應用程式透視圖是一種因管理需求把 Services 和 Endpoints 進行抽象化分組的一種直觀的呈現方式。IBM INSTANA 的應用程式透視圖可以涵蓋整個服務，或只針對這些服務呼叫的子服務，涵蓋的服務可以完全相互重疊、部分重疊或根本不重疊。透過這個功能，可以自動產生應用程式監控所需的黃金信號並將運行現狀完美呈現於視覺化儀表板中。
無邊界式資料分析
IBM INSTANA 透過可取得的所有監控資料組合出完整的分析資訊，讓 IT 維運人員可以進行單一事件、整批事件的相關性 (Correlations)、根本原因 (Root Causes)、事件模式 (Patterns) 等分析。藉由基於標籤式的資料過濾、分組以及視覺化動態篩選的方式，維運人員可以輕鬆建立複合式的資料查詢，快速產生新的見解與洞察。
智慧型根本原因分析
IBM INSTANA 可以自動檢測系統變更、問題和事故，協助 SRE 團隊檢測、理解並調查影響應用程式服務品質的問題。透過產品內建數百個開箱即用的健康度監測模板，IT 維運人員可以運用視覺化方式通盤了解事故發生的來龍去脈避免警報風暴。此外，自動化告警功能還可以將帶有嚴重性等級的事件訊息，透過 Email、交談軟體、協同工作平台、第三方事件管理平台轉發給對應的處理人員。
預期效益
輕鬆管理容器化微服務應用程式
借助內建的 AI 技術，IBM INSTANA 可以自動化整個監控生命週期，自動探索並繪製所有應用程式及基礎設施的完整堆疊圖形，包括 Kubernetes、Red Hat OpenShift、Lambda 和雲端平台即服務 (PaaS) 等系統。
加速識別應用程式發生的真實問題
IBM INSTANA 運用其高保真度的資料，以更有效率的方式驅動最佳的應用程式效能。秒級的監控顆粒度有助於防止維運人員錯過任何問題，並且對每個服務請求進行追蹤，讓團隊能夠快速解決發生的任何問題，有效管理快速發生的各種效能異常變動。
有效提升事件的診斷與處理能力
透過內建的機器學習和與人工智慧技術，IBM INSTANA 可以自動診斷問題，包括觸發事件和可能的根本原因分析。高度整合的操作介面有助於快速、輕鬆地進行修復，並透過無邊界式的分析引擎進行診斷與處理。
