客戶痛點
- 業務單位提出網站內容需求,交給IT人員開發網頁,但IT人員忙於專案時,完成時間無法確定。
- 每次更換版本時,IT人員都要等到三更半夜才能上新的版本。
- 各部門有各自的網站,造成人工管理上的不易。
- 除網站內容外,欲希望支援行動裝置閱讀,相關內容至少要複製兩份,維護與修改不易。
解決方案競爭優勢
- 業務人員可以隨時修改內容,並發布於正式網頁上。
- 透過設定可讓網頁自動化上版,IT人員或業務人員,不需等到三更半夜才能上版。
- 相同內容的文件,放於儲存庫,除了網站可使用外,行動裝置也可讀取使用,但只要修改一份。
- 提供數種的網頁背景樣板,讓客戶有多樣選擇。
Why 偉康
- 擁有十年以上的專業建置、維護、專案經驗。
- 提供在地顧問服務,加速維護、修改的時間。
- 協助客戶規劃、開發、提供客戶既有與未來的系統整合,快速回應客戶需求。
- 實務經驗豐富,擁有許多的金融業、證券、客戶成功案例。
Why IBM Portal & Web Content Manager
IBM WebSphere Portal Server功能包括:
- 核心入口網站服務,提供對應用程式和內容的角色型存取、搜尋、個人化和安全功能。
- 與環境定義相關的資源,以常用的 Web 瀏覽器呈現依照使用者行為、偏好、購買項目、位置等相關資訊,讓使用者更快速地存取完成作業所需要的資源。
- 進階的易用性功能,可進行拖放自訂作業,並與社群和複合式多媒體網站整合。
- 可擴充式平台與架構,在新一代裝置和管道上,提供 Web 2.0 功能。
IBM Web Content Manager功能包含:
- Rich Text編輯工具,可讓商業專業人士與內容專家更加快速與輕鬆地建立及管理豐富的 Web 內容,完全不需要 IT 介入。
- 快速的網站部署,您可以選擇的網站建置器工具與多種內容範本。
- 延伸個人化支援,協助您提升使用者體驗。您可以建置能夠以多種語言提供目標式動態內容的網站。
- 可配置與可重複使用工作流程模型,確保內容生命週期在上線前能夠遵循您的商業程序與核准要求。
- 社群與行動式工具,協助您實踐創新並加強客戶滿意度。
- 整合您現有的系統、IBM WebSphere® Portal,以及協力廠商內容管理系統。
解決方案
- 軟體產品 – IBM Portal & Web Content Manager
- 顧問服務 – 偉康科技【單一入口網站與網站管理】整合解決方案
客戶效益
- 業務單位可自行開發、管理網頁,無須透過IT人員,減少IT人員的工作負荷量與人為的出錯率。
- 業務可無痛更換版本,方便編輯、定期發佈最新消息。如:預設更換版本時間於凌晨,系統便會自動化更新網頁。
- 改善業務與IT間協同合作,增加員工生產力。
- 網頁內容,相關內容可應用於行動裝置,內容不需要重新複製,只需增加伺服器與行動裝置連線即可。
- 定期變更網站背景主題,制定系列主題,舉辦優惠方案,增加產品曝光與購買率。
- 可設定全權管理,提供客製化專屬的頁面,更貼心的服務,提升客戶滿意度。