服務價值
騰冠資訊人員在 IBM Domino / Notes 有豐富的服務經驗，從Notes R3.X 累積到目前的版本，經驗累積大約二十年。
行動化服務作業早在2006年已經使用簡訊與上網服務進行，在IBM Domino 尚無Push Mail 功能時，已經使用NOKIA 的Push Mail 產品為行動需求的客戶服務，更在2008年實際開發行動裝置上的原生APP進行Push Mail、商品查詢、客戶資料查詢、圖片查詢、知識管理(影片)…等。
後續數年也整合網路資源，例如：圖資、衛星定位、手機API(按鈕、電話、燈光、相機、音樂) …等，直到近年最熱門的雲端服務。
服務範圍與工作項目
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訪談
- 了解系統導入後的目標功能及角色
- 說明系統長處與建議作業方式
- 討論期望整合的系統
- 行動裝置安全性的要求
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規劃
- 依據各單位需求與國家地區位置規劃架構
- 系統開發與整合異質系統
- 作業順序與配合事項
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導入
- 系統開發、整合、測試、安裝、資料移轉、同步、排程、訓練...等
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技術移轉
- 系統日常維護作業
- 行動裝置限制
- APP更新作業
服務交付文件與事項
- 服務器系統規劃文件
- 應用程式規劃文件
- 測試計畫
- 教育訓練手冊
- 版權採購文件
