北祥資訊 HCL Software

V12.1傾聽市場的聲音……

UNICA v 12.1——一個支持大規模精準行銷的集成的雲原生平台!


#UNICAisBACK——迄今為止最全面的擴展行銷平台,包含3個新模組:Unica Deliver、Unica Journey、Unica Link和徹底簡化的定價模型!

• Unica Deliver ( 新模組 )支援可靠且可伸縮的數位化消息傳遞

• Unica Journey(新模組)支援基於目標的行銷

• Unica Link 新模組)支援快速靈活的集成

• Unica Campaign 模組支援精確客戶定位

• Unica Interact 模組支援毫秒級的即時個人化

• Unica Optimize支持聯繫策略優化

• Unica Plan 模組支援企業級行銷資源管理

 

 

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Unica Marketing Platform

HCL Software Unica Suite是企業行銷平台,提供大規模精準行銷

HCL Software Unica Suite是為行銷人員從頭開始設計並由AI提供支援的,支援各種出站和入站管道的行銷自動化——直郵、電子郵件、網站、呼叫中心、IVR手機、ATM、資訊亭、POS等等。Unica是一個與本地無關的雲原生平台,可以通過Docker框架或本地進行部署。 Unica是一個集成平台,提供全面的靈活性、可伸縮的功能以及與協力廠商行銷科技解決方案的無縫集成。

提供更好的客戶體驗和敏捷的活動執行

通過更深層次的客戶細分和即時個性化提高行銷效率

通用資料連接,可隨時隨地以任何格式直接訪問客戶資料

雲原生平台可在幾分鐘內部署,在幾小時內升級到任何位置:本地、雲或混合(Docker、Kubernetes和豐富的微服務集)

Unica V12.1的產品

CAMPAIGN——大規模精準客戶定位

先進的活動管理解決方案,通過強大的出站、多管道、多波次批量活動執行和跟蹤細分功能,提供大規模的目標客戶。

 

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OPTIMIZE——用於報價和管道的聯繫優化

卓越的行銷活動優化解決方案,可跨時間、活動優惠、管道和多個行銷活動為每個客戶確定最佳聯繫策略。

 

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INTERACT——以毫秒為單位的即時個人化

複雜的即時交互解決方案,通過各種通路管道,如網站、呼叫中心、銷售點、ATM、資訊亭等,個人化客戶體驗,並確定客戶參與的下一個最佳行動。

 

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PLAN——企業級行銷管理

全面的行銷資源管理解決方案,為行銷計畫的端到端規劃、執行和管理提供協作環境。

 

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JOURNEY——基於目標的行銷

基於目標的流程編排,用於視覺化、創建、執行和度量個性化的全管道客戶體驗。

 

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DELIVER——可靠且可伸縮的消息傳遞

無縫集成的數位化消息解決方案,提供及時和個性化的通信。

 

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LINK——快速靈活的整合集成平台

一個低代碼、開放、點擊式的集成框架,適用於所有協力廠商接觸點和行銷科技。

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250%

旅遊和住宿業的每日點擊量的增加

3 倍

全球銀行的客戶回復的增加

20%

美國一家大型零售商的營業利潤的增加

面向所有行業的企業級行銷應用

使用簡化的業務友好型介面執行複雜的計畫,實施全方位行銷戰略。Unica是所有市場交易規模的企業級客戶記錄系統。

Unica Live上的V12.1網路研討會

通過我們的教育網站Unica LIVE中的每一個Unica視頻系列,獲得對開始使用Unica v12.1的所有支持。從產品和服務團隊那裡獲取產品管理的更新、市場趨勢和熱門話題、“與 Unica一起玩耍”等Unica技術知識。

 
 

利用Unica超越行銷。創造引人入勝的轉型體驗!